LA REVISTA DE LOS AGENTES COMERCIALES - page 50

4. Generación selectiva de
red
de contactos
que permiten rea-
lizar las redes sociales con el fin
de cualificar nuestra agenda de
contactos para gestionarla me-
diante mensajes y contenidos
específicos
5.
Mensaje y tratamiento perso-
nalizado
: con las nuevas tecno-
logías es posible dirigir mensajes
con contenidos personalizados y
de forma directa a nuestros clien-
tes.
Todo ello con el propósito de
mantener una comunicación
mucho más adaptada a las nece-
sidades de nuestro cliente y se-
guir manteniendo relaciones de
confianza duraderas en el tiempo,
como ha sido siempre el objetivo
de cualquier Agente Comercial.
¿Cree que los agentes comerciales
de hoy sacan el suficiente partido
a estas herramientas?
El esfuerzo que están haciendo
los Agentes Comerciales por co-
nocer las Nuevas Tecnologías es
muy notable, casi todos conocen
y aplican unas determinadas tec-
nologías que ya llevan tiempo,
como son el correo electrónico,
los CRM y otras similares, porque
llevan mucho tiempo utilizándo-
las con éxito y forman parte de
las herramientas comunes en el
mundo de la empresa.
Otras como son las
redes socia-
les
, todavía no son tan utilizadas
por los Agentes Comerciales prin-
cipalmente porque muchos no
saben muy bien cómo les pueden
ayudar a mejorar sus resultados y
tampoco conocen cómo utilizar-
las a nivel profesional.
Lo que sí es cierto es que hay
una gran interés por parte de los
Agentes Comerciales y que son
conscientes de la importancia
“El esfuerzo que
están haciendo
los Agentes
Comerciales por
conocer las nuevas
tecnologías y
aplicarlas en su
trabajo es notable”
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Formación
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